ホームページ（サイト）リニューアルの失敗への対策・改良・改善について。「ホームページ（サイト）の失敗」の典型例は、費用を投入したにも関わらず、Web集客効果が低下してしまった、見合ったWeb集客効果が現れなかったという場合があります。ホームページをリニューアルしたにもかかわらず、リニューアル以前よりもお問い合わせやアクセス等の反応が乏しい場合、何かしらを改良・改善していく必要があります。
リニューアル目的や集客対象の明確化、SEOの全体像を把握してホームページを再設計
しかしただホームページ修正・カスタマイズを行っても、「ホームページ（サイト）リニューアルの失敗」と同様の結果になりかねません。ホームページリニューアルのみならず新規ホームページ制作においても、リニューアル目的や集客対象の明確化、そしてSEOの全体像を把握してホームページを設計していくことは、その後の改良のしやすさ、Web集客・Webマーケティング施策に大きく影響を与えます。
一度失敗に終わってしまったホームページリニューアルであっても、再度、ホームページ利用の目的を明確化し、改良点を抽出し、サイト改良を行っていけば、いずれ以前の水準に戻り、さらにそれよりもWeb集客効果が高いものになっていきます。
ホームページリニューアルの失敗への対策 サイト改良・改善の目安
ホームページの目的・集客対象・SEOを明確にするメリット
小さな改善でも良いので「目的とターゲットの見直し」をしてみましょう。これらを曖昧なまま進めると、成果の上がらない見た目だけのサイト（ホームページ）に陥りがちです。逆に目的が明確であれば、限られた予算でも効果の高い設計が可能です。あなたのホームページの効果が著しく変化します。
企業のホームページは、時代やユーザーの変化に合わせて適切に更新・進化させていく必要があります。モバイル対応ができていなかったり、SEO設計に不備があったり、コンテンツを更新しにくい構造など、運営者やユーザーに不便を与える要因がいくつも残っている場合があります。
ホームページリニューアルは単なる見た目の刷新に終わりがちです。ここでは成果につながるホームページ再設計のために必要な「目的の明確化」「ターゲットの定義」「SEOを踏まえた全体設計」について、実務レベルでの思考整理と進行方法を再考しましょう。
企業がホームページのリニューアルを検討する理由は多岐にわたり、サイト経由の問い合わせや集客が少ない、SEOやマーケティングの観点が欠けているといった基本的なところから、サイトのデザインが古いと感じる、更新作業に手間がかかる・WordPressなどのCMSが導入されていない、モバイル対応してないといった技術的なところまでたくさんあります。
リニューアル目的としては次のような目的設定が有効的です。
- ホームページの集客力の強化 自然検索からの流入や問い合わせ数の増加
- UI/UXの改善 使いやすく、見やすく、問い合わせしやすい導線設計
- 運用効率の向上 WordPress等の CMS導入による更新の簡易化、保守費用の削減
- セキュリティ対応 常時SSL化、最新環境への対応など
- ブランディングの強化 企業イメージを刷新し、信頼感・先進性を伝える
- 採用力の強化 採用情報の拡充や求職者向けの情報整理
ホームページのリニューアルは、単にWebデザインを新しくするだけでなく、「誰のために」「何を達成するために」あるのかを徹底的に可視化しそれを軸にSEOとUXを統合して設計することが重要です。
- なぜリニューアルするのか（目的）
- 誰に向けたホームページか（ターゲット）
- どうやって成果を最大化するか（SEOを含む構造）
「集客ターゲットの明確化」つまり「誰に見てほしいか」を明確にすることが重要です。