近年ではWordPressテーマ販売が盛んになり、WordPressサイトを自社制作するというケースも増えてきていると考えられます。しかしそうしたWordPressサイトの自社制作にはデメリットがあります。それは、WordPressサイトを作ることは達成できても、結局Web集客力がないサイトになってしまう可能性が高いという点です。
WordPressはオープンソースのCMSであり、テンプレートやプラグインが豊富で、Webに詳しくない人でも比較的簡単にホームページを作ることができるいう点が魅力です。様々な企業が低コストでホームページ制作を行う目的で、自社でWordPressサイトの制作・運用を試みています。しかしながら、WordPressなら誰でも簡単に作れるというイメージが先行しすぎた結果、企業ホームページとしての信頼性や運用性に課題を抱えるケースも後を絶ちません。WordPressによる自社制作における代表的なデメリットや注意点、そしてそれに対する対応策について考えてみましょう。
コンテンツの企画設計やSEOの面は、想像以上に大掛かりな作業となります。
簡単なサイトならばWordPressテーマを利用して制作することができます。しかしそれは、アクセスを獲得できず、問い合わせ獲得ができないサイトになりがちです。
WordPressテーマ販売者のサービスは、あくまでWordPressテーマを用意することのみです。
そのWordPressサイトが実際のWebマーケティング効果をもたらすのか、ということには、責任はありません。テーマが売れればミッション完了です。なので責めることはできません。
WordPressサイト自社制作の自己責任
問題は、WordPressテーマの安価さと一般的なホームページ制作費用を天秤にかけて、自社制作を選んだ人たちです。
よほどのスキル、コンテンツ制作能力がなければ、結果は出ません。
求めているものがホームページの公開のみならばそれでも良いですが、結局集客効果がないのであれば、ホームページ自体がほぼ不要です。簡単な会社案内、営業時間案内とアクセス案内の機能はあります。しかしそれ以上ではありません。
WordPressサイトをホームページ制作会社・Web制作会社に依頼するメリット
WordPressサイトを自社で制作する理由や動機やメリットとデメリット
WordPressサイトを自社で制作する理由や動機やメリットとデメリットについて見ていきましょう。
メリットとしては制作費用を安く抑えられる、社内で自由に更新できる体制を構築できる、外注を要さないため制作スピードをコントロールしやすくまた、社員のスキルアップや情報発信体制につながるという点があります。しかし適切な知識や準備がないまま自社制作に踏み切った場合には、大きなリスクとなる可能性があります。
WordPressサイトの自社制作における主なデメリットと注意点としては、セキュリティ対策が不十分になりがちという点やSEOへの配慮が不足しやすいというような点です。セキュリティ面では古いプラグインの脆弱性を突かれる可能性もあります。
SEO面で考えるとWordPressにはSEOに有利な構造が備わっていますがそれは「適切に設計・運用された場合」に限られます。自社制作では、タイトルやディスクリプションが適当・未設定といったメタ情報の問題、内部リンクやサイト構造が複雑でユーザー導線が分かりにくい、サイトの表示速度が遅い（画像サイズ最適化不足、キャッシュ未設定）などの技術面の問題、パンくずリストの未設置、画像のalt属性の未入力、404エラーページ放置など、基本的なSEO要件が抜けてしまうこともあります。
WordPressによる自社制作は、コスト面や柔軟性というメリットがある一方で、一定以上の知識・体制がなければトラブルや成果不足につながるリスクも大きい選択肢です。WordPressサイトの価値は「公開して終わり」ではなく、公開後の運用・改善によって初めて企業にとっての成果が見えてくるものです。「初期構築は外注し、運用は社内で行う」「定期的な保守・監査は依頼する」といった中間的な選択肢も有効です。中長期的な運用体制を見据えた対応策を考えておく必要があります。
WordPressサイトの中身の企画・設計の甘さ
WordPressに限らず自社運営サイトはWebマーケティング視点のサイトの企画・設計が甘く、サイトのコンテンツの質やSEOが中途半端になりやすいため「低品質サイト」になりやすい傾向にあります。こうした点については曖昧で、WordPressサイトを作ることだけが目的になっている場合があります。これがWordPressサイトの自社制作の一番のデメリットです。
近年では有料WordPressテーマを購入して自社でサイト運用を実施するケースがあります。
この時「有料のものを使っているから立派なものができる」という感覚がある場合は危険です。
ホームページを制作、公開することに気を取られ、どのような人にどのようなメッセージを伝えてWebマーケティングに活かすのかという点が曖昧になりがちでホームページ企画・設計の甘さにより低品質サイトになりやすく、また、アクセス獲得の面に無頓着になりやすいという点もあります。
さらにサイト公開から数年経過すると徐々に各種バージョンの更新に伴う不具合が発生する可能性が高まってきます。WordPress本体やプラグイン、phpのバージョンによる互換性エラー発生時の対応やバックアップ・復元等の問題が出てきた場合の対応策も事前に考えておく必要があります。
有料WordPressテーマ購入による自社サイト運用の不足点
WordPress自社制作が抱える目に見えない技術的負債と事業成長の阻害要因
WordPressを利用すれば、高度なプログラミングの知識がなくても、ある程度の形を持ったホームページ（ウェブサイト）を立ち上げることができます。この手軽さから、初期費用を抑える目的で社内の人的リソースを活用し、自社制作に踏み切る企業は少なくありません。しかし、インターネット上で事業の顔となり、長期的な集客や売上に直結するシステムを運用していくという観点から見ると、この選択には多くの目に見えないリスクが潜んでいます。表面的には綺麗に見えるホームページ（ウェブサイト）の裏側で、技術的な負債が蓄積し、やがて事業の成長を大きく阻害する要因に変わっていく過程について、より専門的な視点から詳細に解説します。
表面的な完成に潜む技術的負債とパフォーマンスの低下
市販のテーマや無料のテンプレートを利用した自社制作では、どうしても画面上の見た目を整えることだけに意識が集中しがちです。しかし、ホームページ（ウェブサイト）の真の品質は、ユーザーの目に見えないソースコードの美しさと、データ処理の効率性にあります。専門知識のないままシステムを構築すると、ブラウザの描画やサーバーの処理に大きな負担をかける構造が生まれます。
汎用テーマへの依存が生み出す不要なコードと表示遅延
一般に販売されている高機能な汎用テーマは、あらゆる業種やユーザーの要望に応えるため、膨大な量の機能とスタイルシート（CSS）、JavaScriptのプログラムを最初から内包しています。自社の事業では全く使用しないスライダー機能や、特殊なアニメーション用のコードまで、ユーザーがページを開くたびにすべて読み込まれる構造になっています。これにより、ホームページ（ウェブサイト）のデータ通信量が無駄に肥大化し、特に通信環境が不安定なスマートフォンからのアクセス時において、深刻な表示遅延を引き起こします。ページの読み込み速度の低下は、ユーザーの直帰率を跳ね上げるだけでなく、検索エンジンが評価指標とするCore Web Vitalsのスコアを著しく悪化させる原因となります。高速で快適な表示を実現するためには、事業の要件に合わせて必要なコードだけを厳選し、クリティカルパスを最適化する専用設計が本来は必要です。
プラグインの乱用によるシステム競合と動作の不安定化
自社制作を行う担当者が、新しい機能をお問い合わせフォームやSNS連携、あるいはアクセス解析の設定などを追加しようとする際、最も手軽な解決策として多用されるのがプラグインの導入です。しかし、世界中の異なる開発者が独自の基準で作成した複数のプラグインを無計画にインストールしていくと、プログラム同士が干渉し合い、データベースへの無駄な問い合わせが増加します。結果として、予期せぬエラーや画面のレイアウト崩れが頻発します。特定の機能が突然動かなくなったり、最悪の場合はホームページ（ウェブサイト）全体がエラー画面になって閲覧できなくなったりするリスクを常に抱えることになります。プラグインへの過度な依存は、システム全体を非常に脆く不安定な状態に陥らせる危険なアプローチです。
高度なSEO要件を満たせない内部構造の限界
検索エンジンで上位表示を獲得するためのSEO対策は、単に記事内にキーワードを散りばめたり、SEO系のプラグインを有効化したりするだけでは成立しません。検索エンジンのクローラーがホームページ（ウェブサイト）の情報を正確に読み取れるように、HTMLの構造を最適化し、サイト全体のリンクアーキテクチャを戦略的に設計する高度な技術が求められます。
クローラーの巡回を阻害する不適切なHTMLマークアップ
専門的な知識を持たない担当者が、文字の大きさや色を変える感覚でエディタを操作すると、見出しタグ（h1、h2、h3など）の順番が不自然に入れ替わったり、不要なdivタグやspanタグが何重にもネストされたりすることが頻発します。人間が見る画面上では問題なく読めたとしても、裏側のHTMLコードを解析して内容を理解しようとする検索エンジンにとっては、文章の論理構造が全く理解できない状態になっています。また、画像に対する適切な代替テキスト（alt属性）の欠落や、意味を持たない空のタグの放置など、機械が情報を収集するための配慮が欠けていると、どれだけ有益な情報を発信しても検索結果に正しくインデックスされにくくなります。
動的ページのインデックス制御と重複コンテンツの発生
WordPressは、カテゴリ一覧やタグ一覧、作成者別のアーカイブ、日付別のアーカイブページなどを自動的に生成する仕組みを持っています。自社制作の環境では、これらの動的に生成される不要なページに対して適切なインデックス制御（noindex設定）が行われていないケースが散見されます。その結果、内容がほとんど同じ薄いページが検索エンジンに大量に登録されてしまい、ホームページ（ウェブサイト）全体の評価が分散したり、重複コンテンツとしてアルゴリズムからペナルティを受けたりするリスクが高まります。正規のURLを示すcanonicalタグの正確な記述や、構造化データ（JSON-LD）を用いたセマンティックな情報提供など、検索エンジンとの対話を精密にコントロールする技術は、自社制作では見落とされがちな重要な領域です。
セキュリティリスクの増大と保守運用の破綻
世界で最も利用されているCMSであるWordPressは、そのシェアの高さゆえに、常に悪意のあるハッカーや自動化された攻撃ボットの標的となっています。ホームページ（ウェブサイト）を立ち上げた後の保守運用を自社内で行う場合、この脅威に対する専門的な防御体制を敷くことは極めて困難です。
放置される脆弱性とサイバー攻撃の標的となるリスク
WordPressのコアシステムやテーマ、各種プラグインは、新たに発見されたセキュリティホールを塞ぐために頻繁にアップデートが提供されます。しかし、社内の担当者が日常の事業活動と兼任している場合、これらのアップデート情報を見逃したり、更新作業によってサイトのデザインが崩れることを恐れて長期間放置してしまったりすることがあります。古いバージョンのPHPやWordPressのまま稼働しているホームページ（ウェブサイト）は、攻撃者にとって格好の標的です。一度侵入を許せば、顧客情報の漏洩、不正な別サイトへの自動転送設定、あるいはマルウェアの配布拠点として悪用されるなど、事業の信用を根底から破壊する重大なインシデントに発展する可能性があります。さらに、REST APIやXML-RPCに対する無防備な状態が続けば、総当たり攻撃（ブルートフォースアタック）によって管理者権限を容易に奪取されます。
バックアップの欠如と障害発生時の事業停止リスク
専門的なインフラ知識がない状態での運用では、適切なバックアップ体制が構築されていないことがほとんどです。無料のプラグインを使用してデータベースを保存しているつもりでも、いざサーバーの物理的な障害や致命的な操作ミスが起きた際に、ファイルをどこからどのように復元すればよいのか、具体的な手順が確立されていません。障害が発生してから対処方法をインターネットで検索していては、復旧までに数日から数週間を要し、その間の機会損失は計り知れません。事業のインフラとしてのホームページ（ウェブサイト）を守るためには、異なる物理サーバーやクラウド環境への自動かつ定期的なバックアップと、迅速なリカバリー計画の策定が必須です。
事業戦略と連動しない形骸化したホームページ（ウェブサイト）
ホームページ（ウェブサイト）の本来の目的は、事業の課題を解決し、売上や集客の向上に直接的に貢献することです。しかし、自社のリソースを割いて苦労して立ち上げたサイトは「完成させること」自体が目的化してしまい、公開後のマーケティング施策と連動しないまま放置される傾向にあります。
データ解析の欠如と改善サイクルの停止
効果的なWebマーケティングを展開するためには、Google Analytics 4（GA4）やSearch Consoleなどのアクセス解析ツールを正しく設定し、ユーザーの詳細な行動データを取得し続ける必要があります。自社制作の場合、トラッキングタグをソースコードに貼り付けただけで満足してしまい、特定のイベント計測（ボタンのクリックや動画の再生など）やコンバージョン設定が行われません。どのページでユーザーの離脱が起きているのか、お問い合わせに至るユーザーがどのような経路を辿っているのかといった深い分析が行われなければ、改善の打ち手を見出すことは不可能です。データに基づいた仮説と検証のサイクルが回らなければ、ホームページ（ウェブサイト）は時間とともに陳腐化し、事業の成果を生み出さない単なる電子パンフレットへと成り下がってしまいます。
マーケティング施策と連動しない硬直化したシステム構造
事業の成長に合わせて、特定のキャンペーン用のランディングページ（LP）を追加したり、メールマガジン登録への導線をサイト全体で強化したりといった、素早い施策の実行が求められます。しかし、自社で制作した継ぎ接ぎだらけのシステムでは、新しいデザインや機能を追加しようとすると全体のレイアウトが崩れたり、他のプラグインと衝突したりして、迅速な対応が阻害されます。将来の拡張性を考慮せずに構築されたホームページ（ウェブサイト）は、事業のスピード感に追従できず、結果としてマーケティングの機会損失を招き続けます。
内部リソースの枯渇と本来の事業活動への悪影響
社内でホームページ（ウェブサイト）の制作と運用を行う最大のデメリットは、企業の大切な人的リソースが専門外の作業に長期間奪われてしまうことです。目先の制作外注費用を削減できたように見えても、組織全体で見ればはるかに大きなマイナスを生み出しています。
専門外の担当者にのしかかる学習コストと心理的負担
本来は営業活動や事業企画を行うべき担当者が、その業務の片手間でWordPressの仕組みやCSSの挙動を学習することは、企業にとって非常に非効率です。スマートフォンの画面で少し文字がずれている、といった軽微なレイアウト崩れを直すためだけに、何時間もインターネットで解決策を検索し、試行錯誤を繰り返すことになります。これは、その担当者が本来生み出すはずだった事業上の利益を完全に放棄しているのと同じです。また、「会社のサイトを壊してはいけない」というプレッシャーの中で慣れないシステムを操作することは、担当者に大きな心理的負担を強いることになります。
属人化による担当者退職時のシステムブラックボックス化
独学で構築されたホームページ（ウェブサイト）は、コードの書き方や初期設定のルールが社内でドキュメント化されて共有されることは稀であり、完全にその担当者だけのブラックボックス状態になりがちです。もしその担当者が退職したり、別の部署へ異動したりした場合、残された社員はサイトの更新方法はおろか、ドメインやサーバーのパスワードの管理場所すらわからないという事態に直面します。システムの全体像と運用手順を把握している人間が不在になれば、ごく簡単なテキストの修正さえも不可能になり、最終的には外部業者に依頼してホームページ（ウェブサイト）をゼロから作り直す莫大なコストが発生します。
より専門的にはどう解決すべきか：外部専門部隊の導入と将来への投資
ここまで解説してきたように、専門的な知見を持たない状態でのWordPressを用いた自社制作には、システムの脆さ、SEOの限界、セキュリティの危険性、そして人的リソースの浪費という多くの課題が存在します。事業を安全かつ着実に成長させるためには、初期段階から高度なWeb技術を持った外部の専門部隊とチームを組み、強固なデジタル基盤を構築することが最も確実なアプローチです。
独自の要件に基づいた専用テーマの設計と機能開発
より専門的には、市販の汎用テーマに頼るのではなく、事業の目的とブランドイメージに完全に適合した独自のオリジナルテーマを一から開発します。不必要なコードや不要なライブラリを一切排除し、ブラウザのレンダリング速度と保守性を極限まで高めた設計を行うことで、検索エンジンから高く評価されるクリーンな構造を実現します。また、最新のブロックエディタ（Gutenberg）の機能を制限・拡張し、社内の運用担当者が迷わず更新できるように設計します。管理画面の入力項目を自社の業務フローに合わせて整理し、エディタ上でレイアウト崩れを起こさせない安全な執筆環境を提供します。これにより、担当者は裏側のコードやデザイン崩れを気にする必要がなくなり、純粋なコンテンツの作成とマーケティング活動にのみ集中できるようになります。
継続的な保守体制によるセキュリティとSEO基盤の維持
ホームページ（ウェブサイト）は公開して終わりではなく、そこからが事業への貢献を最大化するためのスタートです。外部の専門部隊にシステムの運用管理を委託することで、WordPressのバージョンアップ対応、ファイアウォール（WAF）を用いた24時間体制のセキュリティ監視、定期的なバックアップと復旧テストといった煩雑で難易度の高い作業から解放されます。同時に、常に変動を続ける検索エンジンのアルゴリズム動向を監視し、コアアップデートにも耐えうる強靭なSEOの土台を維持し続けます。自社の貴重な人的リソースを本来の事業領域に集中させながら、インターネット上でのプレゼンスを技術の力で確実なものへと引き上げていくことが、事業の長期的な成功を支える盤石な戦略となります。