WordPressの管理画面エラーの復旧(基本機能・管理画面エラーの修正)は、主に「管理画面は入れない」、「真っ白な画面が表示され、WordPress管理画面からは復旧作業ができない」といった場合のWordPressの基本機能の復旧・修復です。
WordPress本体更新、プラグイン更新の際に起こるエラーの他、テーマカスタマイズやphpバージョンの変更(サーバー会社によるものを含む)で起こることがあります。
WordPress(ワードプレス)の管理画面エラーの復旧
500エラー(Internal Server Error)、Fatal error
500エラー(Internal Server Error)、Fatal error(プログラムの処理が停止。致命的なエラー)が発生するとWordPressサイトの内容が表示されなくなり、管理画面もエラーで表示することができません。
Fatal errorの主な原因は、更新したWordPressテーマやプラグイン側に不具合・バグがあるという場合の他、WordPressテーマやプラグインのインストール・更新中に処理が停止して問題が発生したというケースが想定されます。
また、カスタマイズのために操作したphpファイルの編集内容に問題がある場合があります。
エラーが起こった直近の操作に応じて、復旧を行うのが基本となります。
WordPressのトラブル・不具合への対応、復旧
WordPressの復旧につきまして、以下のようなトラブル・不具合に対応しています。
「WordPress本体のバージョン更新の後動作が停止し管理画面に入れなくなった」
「https化が失敗し、WordPress管理画面に入れなくなった」
「同一サーバーで他のドメインにWordPressインストールを行ったはずが、既存WordPressを上書きしてしまった」
「WordPressプラグインを導入した後に、WordPressサイトの挙動がおかしくなり、プラグインを停止したが元に戻らない」
「一定期間ログインしていなかったが、久しぶりにWordPress管理画面にログインしようとしたところ、管理画面が正常に表示されず、WordPressを操作できない状況になった」
WordPress本体やテーマ、プラグイン関連だけでなく、サーバ上の設定、データベース関連の設定において不整合が発生している可能性があります。
WordPress(ワードプレス)の管理画面エラーの復旧は、バックアップ状況、データベース破損状況等に応じてご対応できない場合があります。その場合は、できる限りの修復とデータの抽出、復元、レポートの作成でご対応。WordPress本体バージョン、プラグインバージョン、phpバージョンの不一致による不具合の場合は、状況によって、プラグインの停止、削除、テーマの停止等を行う場合があります。復旧作業に伴う機能の停止やデータの消失、復旧期間中の機会損失等は一切の免責。